Дабы стихия не била по карману

Вот что рассказал нашему корреспонденту один из заядлых глуховских компьютерщиков Игорь З.:

- Сижу дома, работаю со своим железом. Осталось всего ничего – закончить тестирование. Тут за окнами потемнело, началась гроза. Надо бы всё выключить, но дай, думаю, рискну – ведь потом надо будет опять перезапускаться, терять драгоценное время. Риск себя не оправдал: поработать в экстремальных условиях удалось не более пяти минут. С очередным ударом молнии в ноуте что-то затрещало, погас экран… В итоге у меня накрылись: медиаконвертор, сетевая карта, роутер – всего добра, по самым скромным прикидкам, на 700 – 800 гривен.

Куда большие издержки от буйства стихии, измеряемые уже десятками тысяч гривен, понесла сама ТРК «Глухов». Сваленные ветром, расколотые молниями деревья обрушили несколько пролётов коммуникаций. Мощнейшие атмосферные электрические разряды, буквально выжигали кабеля – не помогали никакие защиты и заземления. Практически в один момент оказались отрезанными от сети около 650 абонентов. Едва стихли грозовые раскаты, на диспетчерский пункт компании обрушилась другая буря – абонентских звонков. По словам диспетчера , с 16 до 18.00 телефон практически не смолкал; паузы между сигналами растревоженных потребителей не превышали 20 секунд (!). В ТРК перешли на круглосуточный режим работы. Были вызваны все мастера, рабочий персонал, и пошло: проверка сетей, замена выбывшего из строя оборудования, резервирование каналов. Всего на устранение последствий «громового беспредела» ушло двое суток. К утру двадцатого услуги сети телевизионных и интернетных коммуникаций были возобновлены практически в полном объёме.

«Нынешнее лето отмечено просто-таки аномальными грозами, - говорит руководитель ТРК Василий ЯРМАК , - в тёплое время года мы обычно модернизируем сети, переоснащаем оборудование. Сейчас, однако, никак не можем приступить к этому – только и занимаемся устранением последствий очередной бури, причём связанных не только с природными причинами, но и т.н. человеческим фактором. Увы, многие глуховчане пока не понимают важности отключения оборудования во время своего отсутствия. Компьютерная техника, в отличие от, скажем, холодильников, которые могут выйти из строя в случае перенапряжения электросети (впрочем, и это иногда может случиться, когда бушует сильная гроза), очень чувствительно именно к атмосферным электрическим разрядам. Те их не щадят даже в режиме ожидания.

В этот раз потратили массу времени на замену роутеров и сетевых карт абонентов, которые не удосужились вовремя отключить свои ПК. Это естественно, отразилось на общем ходе аварийных работ, их оперативности. Будь потребители немного организованнее, предусмотрительнее и расторопнее, справились бы намного быстрее. Приведу характерный случай. Восемнадцатого в многоквартирном доме на улице Терещенков из-за грозы пришел в негодность коммутатор, и, одновременно – включенный роутер одного местного гражданина. Наши ребята с утра девятнадцатого всё починили, а гражданин двадцатого, обратив внимание на неработающий интернет, сразу стал предъявлять претензии к ТРК. Но ведь компания не виновата, что он, по сути, сам угробил своё оборудование»

Вот и этот случай даёт еще один повод напомнить, что оставлять без контроля компьютерное оборудование, особенно в условиях нынешнего аномально – грозового лета, чревато серьёзными неприятностями.

Николай Стороженко